Centre d'assistance Gecata

La version gratuite de Gecata a les restrictions suivantes : 10 minutes de capture continue, filigrane sur les vidéos de sortie.

Un filigrane apparaît sur le fichier de sortie si vous utilisez une version d'essai du logiciel. Pour supprimer le filigrane, vous devez d'abord acheter une licence puis activer le logiciel à l'aide de la clé que vous recevrez dans le message de confirmation. Pour acheter une licence, accédez à la page Acheter maintenant et choisissez l'une des offres.

Vous pouvez régler votre achat en utilisant les modes de paiement suivants :

• Visa / Mastercard
• PayPal
• Carte Bleue
• American Express
• Virement bancaire
• Virement SEPA
• UnionPay

Une fois votre paiement effectué, vous recevrez un e-mail avec une clé d'activation que vous devrez saisir dans le champ approprié de la version d'essai du logiciel. Plus d'informations sur l'activation.

Le délai moyen pour envoyer un e-mail avec une clé d'activation est de 15 minutes. Si vous n'avez pas reçu de message dans ce délai, vérifiez votre dossier spam : il peut s’y trouver. Si ce n'est pas le cas, contactez notre équipe d'assistance.

Normalement, notre support technique répond sous 3 jours ouvrables. Si votre question est très urgente, essayez d'abord de trouver une réponse dans notre Base de connaissance. Visiter la Base de connaissance.

Obtenez une licence personnelle si vous prévoyez d'utiliser le programme à des fins non commerciales chez vous. Une licence commerciale permet l'utilisation commerciale du programme dans un environnement professionnel. Les versions personnelles et professionnelles de nos logiciels ont généralement des fonctionnalités identiques, sauf indication contraire dans la description du produit.

Non. Une clé de licence ne peut être utilisée que pour une activation sur un seul ordinateur. Si vous souhaitez utiliser un logiciel sur plusieurs machines en même temps, veuillez acheter autant de clés de licence que nécessaire.