Movavi 배송 및 반품 정책

배송

주문을 확인하고 나면, 사용자가 제공한 이메일로 Movavi 제품의 인증 키가 포함된 이메일이 전송됩니다. 보통 몇 분밖에 걸리지 않으며, 15분 이내에 이메일을 받지 못하면 ‘정크’/’스팸’ 폴더를 확인하십시오. 이러한 폴더에도 이메일이 없으면 지원 팀에 문의하십시오.

반품 및 환불

해결할 수 없는 기술적 문제나 기타 문제가 발생할 경우(환불 정책 참조), 구매 후 30일 이내에 문의 양식을 작성하거나 고객 지원 센터(으)로 메시지를 보내 지원팀에 연락하시면 전액 환불을 받으실 수 있습니다.