Movavi 배송 및 반품 정책

배송

주문을 확인하고 나면, 사용자가 제공한 이메일로 Movavi 제품의 인증 키가 포함된 이메일이 전송됩니다. 보통 몇 분밖에 걸리지 않으며, 15분 이내에 이메일을 받지 못하면 ‘정크’/’스팸’ 폴더를 확인하십시오. 이러한 폴더에도 이메일이 없으면 지원 팀에 문의하십시오.

반품 및 환불

Movavi 소프트웨어에 대한 고객 만족은 당사의 최우선 목표입니다. 해결할 수 없는 기술 또는 기타 문제가 있는 경우( 환불 정책참조) 구입 후 30일 내에 문의 양식을 작성하거나 supportkr@movavi.com 으로 이메일을 보내 지원 팀에 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 해당 금액은 지원 팀의 확인 후 근무일 10일 내에 은행 계좌나 신용카드 계좌로 환불됩니다.